Preguntas Frecuentes

¿Qué formas de pago están aceptadas?

Aceptamos tarjeta de crédito, tarjeta de débito y Paypal. Consúltanos si estás interesado en pagar de alguna otra forma.

¿Cómo recibo los muebles? ¿Están montados?

Si, los muebles los recibirás listos para utilizar, completamente montados. Al único que necesitarás, si es el caso, hacer algo será a la cama Martina, para regularla a la altura de tu colchón pero incluye unas instrucciones muy sencillas.

¿Las estanterías y las caras de perro incluyen material para colgarlas en la pared?

Si, tanto las estanterías como el perro vienen con todo el material para que las cuelges a la pared. Lo único que necesitarás es un taladro.

¿De qué material son los muebles?

Los muebles son realizados en tableros de DM, una elaboración en madera super resistente. La diferencia entre unos muebles y otros (lacado, melamina o madera) será el acabado. Siendo el acabado en madera el de mayor calidad, seguido por el lacado (muy interesante pues es anti humedad) y, por último, la melamina.

¿De qué material están realizadas las camas para los muebles?

Las camas están realizadas en espuma de alta densidad (D25). Una espuma que puede soportar el peso de un humano de 70 kg sin problemas. Es la misma espuma que se utiliza para el relleno de sofás y sillones.

¿De qué material están realizadas las fundas de las camas? ¿Son lavables?

Las fundas de las camas están realizadas en loneta o polipiel (dependiendo si adquieres la básica o la premium). Ambos materiales se pueden lavar en la lavadora (preferiblemente con agua fría, por si encogiesen). La polipiel además, se puede limpiar con un paño o bayeta húmeda. Ambas fundas vienen con una cremallera para que se puedan quitar, lavar periódicamente o intercambiar con otras fundas.

¿Están los impuestos incluidos en el precio?

Sí, el precio incluye siempre el IVA o impuesto correspondiente.

¿A qué país enviáis?

Enviamos a España( incluyendo Islas Baleares con un sobre coste asociado).

A Europa y resto de continentes con un sobre coste asociado. Consultar tiempos de entrega en cada caso.

¿Puedo aplicar mi cupón de descuento si el precio ya está rebajado?

No. Los descuentos, de todo tipo, sólo se podrán aplicar sobre el precio original.

¿Puedo aplicar más de un cupón de descuento?

No, sólo podrás usar un código de descuento por pedido. Los muebles que no sean personalizables, una vez comprados, los recibirás en tu domicilio en menos de 5 días laborables.